De retailmarkt in de Randstad krimpt: het winkeloppervlak daalde met 3 procent en consumenten kiezen bewuster waar ze winkelen. Grote binnensteden winnen terrein, terwijl veel middelgrote centra marktaandeel verliezen. Dat blijkt uit het Koopstromenonderzoek Randstad 2025.
Het onderzoek laat zien dat de coronapandemie geen structurele breuk heeft veroorzaakt in het koopgedrag van consumenten. Wel zijn bestaande trends versneld. De retailmarkt krimpt, consumenten maken bewustere keuzes en winkelgebieden moeten duidelijker positioneren om relevant te blijven.
Het KSO2025 is uitgevoerd door Movares, Ipsos I&O en Sweco in opdracht van de provincies Noord-Holland, Zuid-Holland en Utrecht.
Binnensteden winnen weer terrein
Uit het onderzoek blijkt dat de hiërarchie in het winkellandschap zich herstelt. Grote steden trekken opnieuw veel bezoekers en functioneren weer als belangrijke trekpleisters voor winkelen en recreatie. Voor consumenten draait een bezoek aan deze locaties steeds vaker om beleving.
Daar tegenover staan buurt- en wijkcentra die juist profiteren van hun praktische functie. Hier speelt gemak een grote rol: consumenten doen er snelle, doelgerichte aankopen.
Kansen voor woon- en tuinbranche
Voor de woonsector bevat het onderzoek opvallend positieve signalen. In categorieën zoals doe-het-zelf, tuin en woninginrichting groeien de fysieke bestedingen momenteel sneller dan de online verkopen.
Consumenten kiezen in deze segmenten bewust voor de fysieke winkel, vooral wanneer bereikbaarheid en parkeermogelijkheden goed geregeld zijn. Voor woonretailers bevestigt dit het belang van een sterke fysieke aanwezigheid.
Middelgrote centra onder druk
Middelgrote winkelcentra bevinden zich volgens de onderzoekers in een lastige positie. Ze missen vaak de aantrekkingskracht en beleving van grote binnensteden, maar bieden tegelijkertijd niet het directe gemak van wijkcentra. Hierdoor verliezen ze marktaandeel.
Volgens het onderzoek ligt de toekomst van deze locaties in een duidelijke profilering. Winkelgebieden die investeren in vergroening, een aantrekkelijke openbare ruimte en een sterke functiemix van wonen, werken en winkelen krijgen van bezoekers aanzienlijk hogere waarderingscijfers.
Voor interieurondernemers betekent dit dat niet alleen het assortiment, maar ook de kwaliteit van de directe omgeving een steeds belangrijkere rol speelt.
Groei van ‘gemakshoreca’
Ook de horeca in winkelgebieden verandert. De groei van traditionele restaurants vlakt af, terwijl concepten die gericht zijn op snelheid en gemak terrein winnen. Deze ontwikkeling is zichtbaar in zowel grote steden als kleinere winkelcentra.
Voor woonboulevards en grootschalige woonwinkels kan dit aanleiding zijn om kritisch te kijken naar de rol van horeca binnen hun concept.
Investeren in verblijfskwaliteit
Een belangrijke conclusie uit het Koopstromenonderzoek is dat investeren in de kwaliteit van de openbare ruimte effect heeft. Winkelgebieden die aandacht besteden aan klimaatadaptatie, vergroening en verblijfskwaliteit worden door bezoekers beter gewaardeerd.
Voor retailers in de interieur- en woonbranche betekent dit dat een aantrekkelijke omgeving niet alleen bijdraagt aan het imago van een locatie, maar ook invloed heeft op de tijd die bezoekers er doorbrengen en hun bestedingen.
Ontdek meer van Badkamer & Design
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.
